سياسة الضمان

يسعى فريقنا لمساعدتكم في الحصول على منزل تعبرون به عن ذاتكم , حيث تجدون لدينا مجموعة واسعة من أحدث التصاميم العالمية و أجود المنتجات بأفضل الأسعار

تلتزم “بيت الإباء” بتقديم خدمة الضمان وفقاً للشروط التالية :

• يجب إحضار الفاتورة الأصلية

• الضمان لا يشمل سوء الاستخدام و التركيب الخاطئ

• الضمان لا يشمل انتهاء تاريخ صلاحية المنتجات 

• لا يشمل الضمان استخدام مواد تنظيف غير مناسبة مثل الأحماض والمواد الكيميائية

• تتحمل بيت الإباء تكلفة أجور الصيانة وقطع الغيار خلال مدة الضمان’ وفي حال إنتهاء المدة تتم الصيانة وفقاً للأسعار المعتمدة لدى بيت الإباء.

• تلتزم بيت الإباء بتقديم خدمة الضمان لعملائها  بعد التأكد من وجود عيب في الصناعة ( بعد تقرير الفني المختص لدينا )

ضمان 5 سنوات :

( الخزف ، الخلاطات ، المغاسل الخشبية ، الاكسسوارات ، ماكينة السيفون ، مغاسل PVC )

ضمان الخزف : 

• 5 سنوات ضمان عيوب التصنيع لماكينة سيفون 
• 5 سنوات ضمان ثبات اللون  - و عيوب التصنيع 
• 3 سنوات ضمان على مفصلات الستانلس ستيل فقط

ضمان الخلاطات : 

•  ضمان 5 سنوات على اللمعة و اللون
• ضمان 5 سنوات على قلب الخلاط وعيوب التصنيع
• ضمان 2 سنة على اللوحة الالكترونية للخلاط الذكي
• ضمان سنة واحدة على بطارية الخلاطات الذكية

ضمان المغاسل الخشبية: 

•  5 سنوات ضمان على ثبات لون حوض المغسلة
• 5 سنوات ضمان على اللون و عيوب التصنيع على المفصلات و المسكات

ضمان الاكسسوارات: 

• 5 سنوات ضمان على ثبات اللون وعيوب التصنيع 

ضمان ماكينة السيفون : 

• 5 سنوات ضمان على التهريب و عيوب التصنيع 

ضمان مغاسل PVC :

• 5 سنوات ضمان على ثبات اللون  و عيوب التصنيع

ضمان 20 سنة :

 ( أكسسوارات الأستانلس ستيل - الصفايات - مغاسل الأستانلس ستيل )

• ضمان 20 سنة على مقاومة الصدأ وثبات اللون

ضمان 10 سنوات :

(ماكينة السيفون جيبريت - أحواض القدم و البانيوهات)

ضمان  10 سنوات  على : 

• عيوب التصنيع و تهريب ماكينة السيفون
• ضمان على ثبات اللون لأحواض القدم و البانيوهات

ضمان 4 سنوات :

 (الجاكوزي - غرف البخار)

• ضمان شامل لعيوب التصنيع والأعطال 
• ضمان 5 سنوات للخلاط المرفق مع الجاكوزي و غرف البخار 
• ضمان سنة واحدة على المضخات والموتور

ضمان 3 سنوات :

 (الشطاف)

• ضمان على التهريب الناتج عن عيوب التصنيع

ضمان سنة واحدة :

 (المرايا LED  - شطاف Grohe - سماعات ومساطر الدش )

الضمان على : 

• على ثبات اللون للمرايا الإيطالية 
• على التهريب وعيوب التصنيع لشطاف Grohe 
• على التهريب وعيوب التصنيع لسماعات ومساطر الدش