في حالة عدم القدرة على التواصل مع العميل لتأكيد الطلب خلال اسبوع بحد أقصى من عمل الطلب , سيتم إلغاء الطلب بدون اي مسؤولية على شركة بيت الإباء
يحق لك استبدال أو إرجاع الأصناف التي تم شرائها من خلال الموقع الالكتروني خلال فترة لا تتجاوز (30) يوماً من تاريخ الشراء على أن تكون البضاعة غير مستخدمة وبحالتها الأصلية في الكرتون أو الصندوق وخالية من الكسر أو التلف. (بالنسبة لأصناف الرخام والجرانيت فإنها لا تستبدل ولا ترتجع البضاعة في حال فتح الصندوق).
كما يمكنك تقديم طلب استبدال او ارجاع كمايلي:
بعد قيامك بعملية الشراء , ستجد ضمن حسابك الخاص تبويبة بعنوان “الطلبات” تحتوي على المشتريات التي قمت بها عبر الموقع , حيث يمكنك عبرها تقديم طلب استبدال او ارجاع , كما يمكنك دائما التواصل معنا عبر الرقم920029007