سياسة الضمان
يسعى فريقنا لمساعدتكم في الحصول على منزل تعبرون به عن ذاتكم , حيث تجدون لدينا مجموعة واسعة من أحدث التصاميم العالمية و أجود المنتجات بأفضل الأسعار
تلتزم “بيت الإباء” بتقديم خدمة الضمان وفقاً للشروط التالية :
- يجب إحضار الفاتورة الأصلية
- الضمان لا يشمل سوء الاستخدام و التركيب الخاطئ
- الضمان لا يشمل انتهاء تاريخ صلاحية المنتجات
- لا يشمل الضمان استخدام مواد تنظيف غير مناسبة مثل الأحماض والمواد الكيميائية
- تتحمل بيت الإباء تكلفة أجور الصيانة وقطع الغيار خلال مدة الضمان’ وفي حال إنتهاء المدة تتم الصيانة وفقاً للأسعار المعتمدة لدى بيت الإباء.
- تلتزم بيت الإباء بتقديم خدمة الضمان لعملائها بعد التأكد من وجود عيب في الصناعة ( بعد تقرير الفني المختص لدينا )
ضمان 5 سنوات :
( الخزف ، الخلاطات ، المغاسل الخشبية ، الاكسسوارات ، ماكينة السيفون ، مغاسل PVC )
ضمان الخزف :
- 5 سنوات ضمان عيوب التصنيع لماكينة سيفون
- 5 سنوات ضمان ثبات اللون - و عيوب التصنيع
- 3 سنوات ضمان على مفصلات الستانلس ستيل فقط
ضمان الخلاطات :
- ضمان 5 سنوات على اللمعة و اللون
- ضمان 5 سنوات على قلب الخلاط وعيوب التصنيع
- ضمان 2 سنة على اللوحة الالكترونية للخلاط الذكي
- ضمان سنة واحدة على بطارية الخلاطات الذكية
ضمان المغاسل الخشبية:
- 5 سنوات ضمان على ثبات لون حوض المغسلة
- 5 سنوات ضمان على اللون و عيوب التصنيع على المفصلات و المسكات
ضمان الاكسسوارات:
- 5 سنوات ضمان على ثبات اللون وعيوب التصنيع
ضمان ماكينة السيفون :
- 5 سنوات ضمان على التهريب و عيوب التصنيع
ضمان مغاسل PVC :
- 5 سنوات ضمان على ثبات اللون و عيوب التصنيع
ضمان 20 سنة :
( أكسسوارات الأستانلس ستيل - الصفايات - مغاسل الأستانلس ستيل )
- ضمان 20 سنة على مقاومة الصدأ وثبات اللون
ضمان 10 سنوات :
(ماكينة السيفون جيبريت - أحواض القدم و البانيوهات)
ضمان 10 سنوات على :
- عيوب التصنيع و تهريب ماكينة السيفون
- ضمان على ثبات اللون لأحواض القدم و البانيوهات
ضمان 4 سنوات :
(الجاكوزي - غرف البخار)
- ضمان شامل لعيوب التصنيع والأعطال
- ضمان 5 سنوات للخلاط المرفق مع الجاكوزي و غرف البخار
- ضمان سنة واحدة على المضخات والموتور
ضمان 3 سنوات :
(الشطاف)
- ضمان على التهريب الناتج عن عيوب التصنيع
ضمان سنة واحدة :
(المرايا LED - شطاف Grohe - سماعات ومساطر الدش )
الضمان على :
- على ثبات اللون للمرايا الإيطالية
- على التهريب وعيوب التصنيع لشطاف Grohe
- على التهريب وعيوب التصنيع لسماعات ومساطر الدش